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乐刻的竞争对手到底是谁? 一场关于模式、红利与自我迭代的行业剖析

2025-04-20 13:25:09
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  乐刻的竞争对手到底是谁? 一场关于模式、红利与自我迭代的行业剖析乐刻运动近期动作频频,网络上曝光了其即将开设高端健身品牌及铁馆品牌的讯息,其品牌矩阵进一步扩充。乐刻运动创始人韩伟在2025 IWF上海国际健身展论坛上表示:乐刻致力于打造运动生态,汇聚了大量用户,并在前端提供多样化的健身场景服务。那么,乐刻不断尝试新模式、推出新品牌,究竟是出于其构建运动生态系统的实践,还是源于对其赖以起家、广为人知的“月付制小型健身房”模式的市场焦虑?

  近年来,市场上涌现了众多类似乐刻模式的“轻量型健身房”,乐刻不仅面临被模仿的挑战,甚至在某些局部市场面临后来者赶超。乐刻的护城河究竟有多宽?那些后来者是否能以“乐刻之道”超越乐刻?而乐刻真正的竞争对手又是谁?让我们从乐刻及其模仿者入手,进行一场关于模式、市场红利与自我迭代的行业剖析。

  2015 年,乐刻以“月付制 + 无推销”的模式杀入健身市场,而传统健身房还在依赖“年卡预付费 + 私教课”的方式收割用户。凭借互联网属性和轻量化运营,乐刻在 10 年间将门店扩张到一千余家,成为行业领头羊。

  然而近几年,市场突然涌现出诸如超鹿健身、铁兽健身、金属狗健身、坚蛋健身、发条鸭健身等数十个类似的“轻量型健身”品牌。它们像雨后春笋般在乐刻所在的地区以及乐刻尚未深耕的三四线城市落地生根,在某些局部市场,部分“后来者”大有赶超乐刻之势。

  乐刻曾经用来对抗大型商业健身房的撒手锏,被这些追赶者迅速复制,这些后来者的“追逐密码”很简单:

  把轻型化做到极致:200 平的小店只需配备 20 台国产器械,一次性投入成本比乐刻大幅降低,装修更加注重实用化,进一步降低固定费用摊销。

  打价格战:乐刻 99 元的首月卡固然便宜,但部分新晋轻健身品牌将月卡价格直接砍到 49 元,有些甚至将会员首月月费打到 19.9 元,几乎消除了客户进入健身场馆的价格门槛。

  借力打力:利用市面上已经成熟的 App 或小程序,当年乐刻花数百万开发的智能门禁系统,以及十年持续投入上亿元技术开发的 App 功能,如今用各种小程序就能实现,省去了大量的开发成本。

  贴身选址:迎头赶上的新品牌充分利用了乐刻的选址优势,选在乐刻的隔壁、对街或者楼下楼上开店。除去一些大型商业体有完善的竞业保护机制外,大部分物业和分散的小业主并不排斥类似的健身场馆一齐涌入。毕竟在当前出租率下滑的形势下,挑拣租户的时代早已一去不复返。

  乐刻崛起背后,一方面是其通过大量的运营实践,跑出了一套极具性价比的健身房经营策略;另一方面,也是传统健身房的集体溃败。

  中健健身早已不在,一兆韦德已然关门消失,威尔仕也在苦苦挣扎,大量耳熟能详的传统商健品牌几乎都已改换门头,数万消费者手握作废的健身卡维权无门。这场信任危机,意外成为新势力们崛起的助推器。

  消费者心态转变:经历过多年传统商健的暴雷风波后,用户宁可选择“随时可退”的月付制,也不会轻易在大型商业健身房花几千元办一张长期卡,他们不再愿意为商业健身房豪华的前台、大面积的浴室、长期不能正常使用的游泳池买单。经历了十几年的血泪教育,绝大多数健身消费者已经练就了火眼金睛,深知诱饵越大、代价越高的道理。办月卡,即便运气不好,再次遭遇健身房跑路,损失也不过百元。

  商业地产空置和健身房经济模型改变:疫情后大量商铺闲置,租金相比前几年大幅降低。不少北京、上海核心地段的商业地产,租金相比峰值甚至下降了 50%。再加上轻型健身房公司都学会了讲究坪效,选址不再贪大求全,这使得健身房开办成本能够控制在百万元数量级之内。如果项目核算精准节约一些,不少轻型健身房的创建成本不过 30万 - 50 万。回想过去,一家大型豪华健身会所的投入动辄五百万元,甚至有过千万的投资,对比现在,反差明显。

  可以说,乐刻是所有健身企业中最先认识到,在租金高企、人力成本居高不下的先决条件下,传统大型商业健身房并非合理经营模型。这样先进的经营意识和超前眼光领先了行业好几年。然而,当大型商业健身房的经济模型在三年特殊时期超大的经营压力下轰然倒下之后,也有越来越多的新玩家看到了健身房经济模型的问题。

  以前很多传统商业健身房的经营者看不懂,但是当灾祸出现在自己面前时,他们一下就懂了。成长仿佛只在一瞬间。

  当外界还在讨论乐刻的“互联网基因”时,一小部分人已看穿——这个先行者的优势,正在被新晋同行们疯狂“抄作业”。

  “互联网健身”并不存在。一个线上购卡、约课,线下消费的小程序或者 App,在几年前或许还需要大量的资金投入和大型开发团队,对健身房来说是新鲜事甚至难以企及,但时至今日,这其实已经是每个想开健身房创业的人唾手可得的功能插件。

  乐刻掌握了海量的大数据。即便在海量数据中,可能分析出一些消费者习惯或某些课程的消费趋势,但这些数据指征,对于不同门店的不同管理者来说,能够起到的作用参差不齐,实质作用并没有想象中那么大。更何况简单的数据分析对于真正想运营好健身场馆的经营者来讲,并不是特别困难的事情。

  之前乐刻能够吸引会员的一个原因还在于,创业之初乐刻的教练和传统商健的典型教练差异明显,前者对在场馆锻炼的会员目的性并没有那么强,态度不错,还会免费指导,不会像传统商健教练那样把会员堵在房间里逼单。

  然而,随着大量擅长销售的商健教练涌入乐刻(擅长销售的教练是在传统商健坚守最久的教练,因为他们往往能够凭借自己高超的销售技巧,在经营形势不佳的情况下依然从老板口袋里拿高额提成)以及门店对 KPI 考核管理的加强,不少教练曾经温情的一面也逐渐被销售的压迫感所取代。

  健身场馆还有一块很大的隐形成本,就是健身教练的招聘成本。在商业健身房不能按时发薪、批量倒闭的几年间,大量健身教练为对抗外界环境的不确定性、寻求相对稳定的就业环境,从商业健身房离开转投乐刻的怀抱。此举不但为乐刻省去了大量的招聘成本,这些健身教练的到来还间接为乐刻做了引流——很显然,相当比例的健身会员会跟随健身教练的就业变化而更换健身场所。

  不过,随着疫情后健身行业的不断盘整,不少稳定经营的健身房也公开宣传其“就业环境稳定、按时发薪、不强考核、课时费提成高”。这样一来,不少对乐刻提成制度不满意或者不适应乐刻管理风格的健身教练又回流到其他健身公司。相应的,这背后是乐刻招聘难度的增加和部分会员的流失。

  那么,除去以上几点逐渐被新玩家们赶上的优势,剩下的,只能是乐刻用时间积累的规模和品牌效应。不过,健身行业的规模效应是否能够降低运营成本,这是一个值得讨论的话题。健身行业并不像生产制造行业,随着规模的扩大,生产成本势必降低。很可能出现的情况是,随着健身企业规模的扩大,部分管理成本不降反增。

  为什么乐刻的竞争对手们追赶得如此之快?除了上述原因之外,还在于健身房生意是一个典型的地域型生意,任何一个连锁品牌都不可能统领整个市场,尤其是在中国这样一个消费者分层如此明显的地方。

  这就好比西贝做西北菜做得标准、品牌知名度高,但它仍旧不可能完全占领一个地区的西北菜市场。市场上永远有提供不同菜式、价格更具优势的竞争者们,吸引到属于它们自己的客户。

  几年前就有不少乐刻会员曾表达过,乐刻虽然能够提供一个不会跑路的健身空间,但健身者追求的不仅仅是“不跑路”,他们觉得乐刻空间狭小,需要更大的空间、舒适的环境,以及淋浴区和一定的休闲空间。

  现在这部分需求正在被一些健身行业“老玩家”满足。超级猩猩的综合训练店、从香港起家在迅速拓展的 24/7Fitness 都正在快速抢夺这部分消费者。它们提供了更大更好的健身空间,布置了更多更全的高品质健身器材,起码在目前阶段,它们的教练对会员也采用了“不打扰”策略,这些品牌正在快速获得对健身环境有更高要求的健身爱好者的青睐。

  在 2025 IWF 大会上,上市公司舒华也宣布进军健身房加盟项目。舒华提出的策略是,用更低廉的加盟费、更低价的设备采购费用,以及能够将家用健身设备卖给健身会员产生额外利润等在逻辑上对加盟者更有利的政策,来吸引对健身房加盟感兴趣的玩家。

  我们很难说谁的策略一定是对的,但可以肯定的是,一个市场势必能够容纳不同类型的“轻量型健身房”,单一类型的健身房不可能占领整个市场。所以,所有新玩家似乎都有机会——在传统大型商业健身房的批量性倒闭之后,市场上不乏大量已经养成运动习惯的、不同消费能力的健身爱好者。

  新晋的模仿乐刻的玩家们,将在相当长一段时间内,处于追赶并模仿乐刻的阶段。模仿和追赶必然需要试错,而在融资环境远不如十年前的当下,这些新玩家是否拥有足够的资金实力来进行一次次的市场探索,很难有确切的答案。

  像超级猩猩、24/7Fitness 等有自己独特竞争优势的市场参与者,发展路径各不相同,他们的定位与乐刻差异较大,并非“让每个人都用得起的 24 小时平价健身房”,因此谈不上是乐刻的直接竞争对手。

  至于中田健身、健萌健身这样专注于私教包月的健身品牌,他们的模式与乐刻存在巨大差异,更难以被视为乐刻的直接竞争对手。诚然,乐刻拥有Feeling Me 这样的私教包月品牌,但该品牌似乎以模仿先发者而诞生,目前仍处于模仿和追赶中田、健萌的阶段,很难列入当前的讨论范畴。

  乐刻面临的最大挑战,是门店规模达到一千余家后对加盟店的管理难度。健身行业是典型的服务行业,高度依赖人工服务而非标准化产品。加盟店的直接管理者是加盟商本人或其从外部招聘的店长。在全国多个省市的广阔经营跨度下,要实现管理和服务标准的统一,难度极大。

  社交媒体上有不少会员对乐刻管理水平提出质疑,涉及卫生状况、教练沟通能力、私教授课专业水平等问题,这些问题其实都指向了乐刻总部的管理。

  乐刻总部必然在为这些显而易见的问题殚精竭虑、寻求解决方案。但正如我们都知道的道理,规模既是优势也是负担。老鼠转身只需分秒,而大象转身则困难重重。

  乐刻的多样化经营模式,也可能成为自身的挑战。从经济模型和运营结果来看,乐刻的王牌产品依然是其标准的“24 小时健身房”。乐刻在许多新领域的尝试,如小瑜荚、闪电熊猫、Fit Tribe 等,尚未在市场上引起广泛关注。这其实会令乐刻陷入一种悖论:这些新项目都需要单独的业务线负责人,如果配备负责人,势必会分散核心主营业务的精力,使“百城万店”计划面临更多挑战;如果不配备负责人,而由主营业务线的老将兼顾,这些新业务线也难以获得起色。

  正如镜子的隐喻——当行业集体完成“乐刻化”改造,先行者的光环必然消退。此刻真正重要的是,乐刻能否在镜中看清自己的“皱纹与暗斑”:那些被规模掩盖的管理漏洞,被速度忽略的服务细节,以及被 KPI 异化的人才体系。

  乐刻创始人韩伟在某次采访中说过:“健身行业目前只达到了 30 分,我想把它提升到 90 分。”

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