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Fit情报局2020全球最佳连锁加盟健身房品牌排行榜(下)昨天我们给大家介绍了 《企业家》杂志2020年特许经营500强名单中的健身房品牌 。今天我们来看看其他机构评选出的类似榜单。健身公司霸占了2019年特许经营时报的Fast & Serious特许经营榜单,去年12月发布的这份榜单的前3名均为健身房品牌。
《特许经营时报》创建了一个公式,以确定快速增长且具有持久力的特许经营体系,作为众多其他排名包括太多的“一年奇迹”,这份榜单也能被看做是加盟品牌的“解毒剂”。
榜单制作人特哈斯金开发了一个专有的10点公式,包括在过去三年销售增长百分比,单位增长百分比等信息。该项目的数据库来自《特许经营时报》前200+企业,这是他们在10月份发布的年度收入最高特许经营系统排名。哈斯金找出了那些为该项目提交了全部三年信息的公司,然后选择了那些全系统销售额超过4000万美元的公司进行分析。
安东尼•盖斯勒(Anthony Geisler)在谈到从俱乐部创始人埃里森•比尔兹利(Allison Beardsley)手中收购Club Pilates时,用了这个类比:“你有一个热爱烹饪的优秀厨师,但他是一个糟糕的餐厅老板。”
“艾莉森,对她来说,损益表就是有多少人来上课,他们过得好不好,”盖斯勒继续说。“Club Pilates还能开张的唯一原因是它的健身效果太棒了。”“那是粗放式地成长,没有连贯性,”盖斯勒聘请肖恩·格鲁夫(Shaun Grove)担任俱乐部普拉提(Pilates)的品牌总裁,他对此表示赞同。那是在2015年3月,当时普拉提俱乐部(Club Pilates)有25家分店,尽管性质简陋,但盖斯勒看到了品牌的潜力。
到目前为止,他是对的。从2016年到2018年,普拉提俱乐部的销售额增长了惊人的795.4%,同时也以389.7%的增长完成了2018年的销售,拥有382家分店和1.48亿美元的系统收入。这些数字使普拉提俱乐部从去年的第五位上升到今年的第一位。
格罗夫说:“我们花了头八个月的时间来评估那里有什么,以及我们会把什么放在合适的位置上。”这一评估最终形成了一个新的工作室设计方案,包括更新的标识和品牌,以及ClubReady的健身软件平台,其中包括会员管理。
“普拉提俱乐部98%的成员都是女性,”格鲁夫指出,他的一项统计数据影响了俱乐部的重新设计,目的是在早期扩大普拉提俱乐部的吸引力。有着薄荷色墙壁、粉红色哑铃和紫色垫子的工作室,在木地板上使用了蓝色和黑色的调色板,焕然一新。
调整改革者的数量,普拉提技术中使用的锻炼机,到每个工作室12人,增加私人培训和引入零售部分是其他早期的改变。2018年,这些面积1500平方英尺的新工作室的平均毛收入达到557,550美元。
这都是“把普拉提普及到大众”的一部分。这是他和Geisler在所有权变更后向现有的加盟商传达的信息。“他们支付2%的授权费,1%的市场推广,却没有得到任何回报,”格鲁夫说。“我们必须让他们签署新的协议,提高授权费,并入股以获得更多支持。”
这种支持一直是格罗夫的一大重点,2017年,普拉提俱乐部推出了一项新的开业支持计划,指导加盟商“从租约到盛大开业”,格罗夫说,重点是会员预售。规定的12周营销计划有助于推动这些预售,格鲁夫指出,这对特许经销商的稳定收入流至关重要。
“有很多手牵手的场面,”他说,“然后我们看另一边的表演。”在内部,格罗夫所说的“圣诞树报告”帮助跟踪工作室的表现。“好等于绿,差等于红,”格鲁夫说。“如果他们表现不佳,通常是因为没有执行市场营销,”这就会引发额外的培训。
在特许经营发展方面,Club Pilates继续受益于Xponential Fitness公司的成立。这家公司是多个精品健身房母公司,Geisler于2017年创立了它,最初得到私募基金公司TPG Growth的支持。当TPG合伙人马克•格拉博夫斯基(Mark Grabowski)在2018年离开公司创办Snapdragon Capital时,他和盖斯勒买下了TPG的股份,如今他们是Xponential的大股东,盖斯勒担任首席执行官。
这家总部位于加州欧文的公司的健身产品组合已经扩大到8个品牌,加入普拉提俱乐部的还有Cyclebar、StretchLab、Row House、AKT、Yoga Six、Pure Barre和Stride。共享服务包括会计、房地产、金融和法律,但Geisler指出,“所有面向特许经营权的业务都集中在品牌中”,每个品牌都有自己的总裁。
特许经营权的销售外包给第三方供应商,俄亥俄州辛辛那提的圣格雷戈里发展集团。Geisler说,这是因为他希望Xponential总部的每个人都“专注于特许经营和开店”。Geisler强调说,圣格雷戈里制定了一个严格的程序,候选人“总是”被取消资格。他说,当Xponential举办探索日活动时,“我们支付机票、酒店和食物的费用,然后进行锻炼,再出去吃晚餐。”“
“他们必须明白我们是在做特许经营。他们必须是可以训练的,”他继续说道。“你在申请,我们在接受,”在每个发现日之后,“人们可以在岛上或岛外投票。”当被要求回想Club Pilates早期的日子时,盖斯勒说,他对普拉提品牌的持续成功并不感到惊讶。他说:“我所做的不仅仅是挑选下一个趋势,而是把已经存在的趋势聚集起来。”“我不需要担心人们会不会练习普拉提——他们在全世界都练。”
连续第二年位居第二,仍然是榜单上最活跃的加盟品牌之一,2018年Orangetheory Fitness的销售额增长了43.1%。虽然与2017年63%的销量增长相比有所放缓,但该品牌的整体销售额确实突破了10亿美元大关,到2018年底,该品牌新增273家工作室,拥有1131家分店。
Orangetheory Fitness的首席执行官戴夫·朗将公司的持续增长归功于其对保持在技术变革前沿的关注,尤其是监测和跟踪用户心率的“世界级可穿戴设备”。另外,“我们从跑步机和桨手那里获取了所有的指标,”戴夫·朗说。“我们希望获取对会员有意义的数据。Orangetheory还将在线课程预订权转移到了会员手中,这一任务过去常常落在工作室员工的肩上。与技术变化保持同步意味着Orangtheory不断测试新产品和成员界面。
但是,戴夫·朗说,“我们很少做大规模的展示。相反,该公司依赖于一个内部实验室来审查产品,以及一个“积极参与”的加盟商咨询委员会来评估项目并提供反馈。“我们在工作室层面加入了更多的技术,”戴夫·朗继续说道,这就需要为加盟商提供更多的技术支持。“我们在总部增加了很多员工,以确保我们有足够的力量和火力来执行这些努力,”他说。
与此同时,房地产仍然是最大的扩张挑战,比如Orangetheory在纽约SoHo区开设旗舰工作室之前的“15个月的延迟”。为了弥补这一损失,Orangetheory将资源投入到房地产网络中,并派了十几个人参加国际购物中心理事会(International Council of Shopping Centers)的会议。“我们想确保地球上的每个人都知道Orangetheory是谁,我们是多么伟大的租户,”朗说。
尽管有这些数字,首席执行官Devan Kline说,“这不是为了我们快速前进;它是关于创造一种遗产,在我们死后还能持续很久。这意味着拒绝更多的人来拥有比他们选择的还要多的东西,克莱恩说这也是最大的挑战。他表示:“双方必须达成全面一致,才能使两国关系正常运转。”“一旦该地区签订了相关的特许经营协议,你最好百分百确定你希望此人成为你未来几年的合作伙伴。
”为了帮助加速整个系统的销售,Burn对其会员资格预售流程进行了重组,使其更简单、更精简。克莱恩说:“开设单元经济更好的门店不仅对我们的FDD产生了非常积极的影响,而且我们的文化也从“加盟商”看到他们的同行将其击垮而获得动力。”Burn公司特许经营发展副总裁乔琳娜·帕切亚(Jolene ia)指出,公司还整合了一个新的“发现日”战略,从集体活动转向在总部接待个别候选人,同时与市场上潜在的加盟商会面。帕切亚说:“这让我们能够在培养关系的同时,更深入地了解每一位候选人,反之亦然。”
布赖恩•贝尔蒙特(Brian Belmont)用三个词总结了他的可持续增长哲学:店面层面盈利。Fyzical Therapy & Balance Centers的首席执行官表示:“这取决于每个部门的盈利能力。“我们与每一位业主都制定了战略计划,与每一位业主都制定了营销计划,”他们中的大多数人都拥有医学博士学位,并从私人执业转向Fyzical。
Belmont还强调了在解决加盟商的盈利问题时,推荐和客户转化的作用,并强调了Fyzical独特的卖点。贝尔蒙特说:“Fyzical最大的不同之处在于我们的理疗和身心平衡服务。”贝尔蒙特与其更传统的物理治疗服务一起,满足了从骨科康复到眩晕症缓解的广泛需求。贝尔蒙特说:“在这个市场上,没有其他公司像我们这样做。
定期的运营审查确保加盟商执行他们的战略计划,随着公司规模的不断扩大,贝尔蒙特表示,他将重点加强对业主的支持。在过去的几年里,Fyzical的数字和市场支持项目得到了改进,一个新的学习管理系统帮助了加盟商。Fyzical在2018年获得了90个单元,以349个单元结束了这一年。
竞争是残酷的。这是香农•哈德逊(Shannon Hudson)在其职业跆拳道生涯中一直奉行的信条,也是这种心态帮助这位9Round创始人兼首席执行官继续发展自己的理念。从2016年到2018年,9Round的销售额增长了近137%,以1.42亿美元的总收入结束了2018年的销售,同时在这三年间销量增长了73.1%。
哈德森说:“在拳击场上和商界,当一切进展顺利时,人们很容易放松下来。但为了保持成功,你必须始终意识到你的竞争对手,并渴望下一个里程碑。哈德逊说,为了支持9Round的扩张,他一直在“疯狂地”招聘新员工,填补家庭办公室的职位,从会计、营销、法律到分销。
他表示:“就9Round而言,不断壮大的团队反过来也提高了我们的收入和生产能力。”增加这些领导团队使内部业务的调整成为必要,特别是在9Round继续签署国际发展协议的情况下。有一个学习曲线,Hudson说,“准确地划分和定义每个人的角色来划分和征服我们的目标。但我现在有信心,我们规模更大、更好的团队已经形成了一个高效的体系,将使运营比以往任何时候都更顺利地向前推进。”
对于金鱼游泳学校的联合创始人兼首席执行官克里斯•麦基斯顿(Chris mccu活塞)来说,可持续增长意味着不去思考品牌如今的位置,而是“10年后我们想要达到的位置”。
从2016年到2018年,麦克里斯顿的品牌销售额增长了102%,其中2018年增长了40%,达到1.07亿美元。“我们必须考虑下一步的行动,”麦克基斯顿说。他指出,他们已经在支持部门增加人手,以应对2016年至2018年超过100%的单位增长。
当地营销顾问的加入,导致业主开设了更高的注册人数,这是一个以前“我们注意到加盟商正在挣扎的领域,”麦克基斯顿说。金鱼游泳学校还打算通过实施新的预订软件来消除品牌与消费者(即父母)之间的摩擦点。目标是“用最少的点击量让他们预约、移动预订等等。”金鱼金鱼游泳学校在今年的榜单内上升了5位。
当被问及Planet Fitness首席执行官克里斯朗多在推动可持续增长方面的“座右铭”时,他的回答是:完全透明、与越来越成熟的加盟商“加速合作”。“目前,我们在做出推动业务发展的决策方面陷入了困境,比以往任何时候都更严重。我们似乎越来越亲密,越来越合作,越来越信任。
几乎所有的增长都来自于现有的多单位加盟商。朗多在Planet Fitness工作已经超过25年了,他曾经为这个当时还处于起步阶段的品牌出售特许经营权。他回忆起早期的经营者:“他们加入进来……以为自己会拥有两家健身房。”“现在他们从EBIDTA(现金流)中赚了2000万美元,他们有经验丰富的首席营销官和首席开发官。”
‘星球健身’并不总是那么开放。朗多说:“我们在早期并不是那么透明,大多数特许经营者也不是。”现在,“我们对我们所做的每一件事都很公开:我们在哪里赚钱,钱是怎么流的,我们的版税是怎么运作的,我们的国家广告基金是怎么运作的。”因为我们向他们展示了原因和方式,它打破了紧张。就连几年前提高版税的决定也得到了加盟商的批准。“我们有12年的正比较,平均超过12%。他们说你是对的;这是你应得的。他们支持它,”他说。“这就是我经营企业的方式。”
首席执行官查克•鲁尼恩(Chuck Runyon)描述了一种“仆人或无私的方式”来推动Anytime Fitness的可持续增长,这是它连续第七年出现在我们的Fast & Serious榜单上。“我们一直在提醒自己为谁工作,”他说。“我们为世界各地的会员和加盟商提供服务,他们需要我们。我们总是在办公室里讲会员和加盟商的故事,他们的成功或失败取决于我们。
“Anytime Fitness越来越成为一个国际品牌,它在美国以外的地区占据了42%的市场份额,预计在未来18个月内,这一比例将超过50%。”“我们采用主特许经营战略,因此我们与世界各地的市场合作,”他说。“我们帮助他们在平台上投资,帮助他们成为成功的特许经营商。
反过来,他们又销售和支持他们的加盟商。我们尽可能标准化,必要时本地化。这是我们投入的时间、精力和资本。Anytime Fitness所面临的挑战,以及它最近收购的Basecamp Fitness和The Bar Method,正在打破数十年来的健身传统。“我们仍在努力将业务数字化。如果你想到健身,健康,有三、四十年,你必须去俱乐部获得这种支持。结束它,不只是送你锻炼…这是一个挑战。我们不仅要改变会员的行为,还要改变加盟商的行为。”
小市场和大客户的推荐在任何时候都为公司的增长火上浇油。首席运营官马克•德•哥特(Mark de Gorter)表示,有两种方法同时推动了销售和销量的增长。第一种方法既适用于消费者,也适用于潜在的加盟商。
德·哥特说:“我们区别对待我们的会员,所以我们非常重视这一点。”“它贯穿了我们的营销,我们没有使用高产量的设施镜头。我们使用我们的会员推荐,我们认为它驱动人们的真实性。“这也适用于潜在的业主。“
“我告诉我们的开发人员,如果你从一个我从未听说过的城市给我带来一笔交易,可能会很划算。我们有一个家园英雄的主题,会员们可以在俱乐部里看到老板,这对他们来说意义重大。在很多情况下,你不会看到私人股本公司拥有整个空间。”
随着医疗保健总体上变得更加个性化,Sanford公司的个性化服务满足了越来越多有健康意识的消费者的需求,这些消费者希望为自己制定一个计划。该公司表示,认证教练是这一概念发展的支柱。每有一个成功的减肥故事,公司都会增长一点点。
增长的关键是本地营销和免费媒体。快速搜索一下该公司,你会发现一大堆关于该概念方法的电视新闻、博客和报道。个人的成功故事和推荐信也是这个概念的主要机会。在这个流行节食和奇怪的健康新方法的时代,这个概念依赖于医生开发的、以结果为导向的方法。
总部位于亚利桑那州的Aqua-Tots游泳学校向业务起飞又迈进了一步,近年来,随着现有的特许经营人购买更多的店面经营权,一些特许经营人现在拥有10个或更多的单位,并拥有自己庞大的总部团队,Aqua-Tots游泳学校的增长速度加快了。
Aqua-Tots的联合创始人兼总裁保罗•普雷斯顿(Paul Preston)表示,Aqua-Tots既不做广告,也不雇佣销售人员寻找新的加盟商,因为其内部战略是有回报的。“我们也有很漂亮的设施,闻起来很好,看起来很好,感觉很好,而且我们的员工也很出色,他们知道……如果我们一起做到这三件事,我们就会赢。
”在增加了一两个新地点之后,该品牌预计在2020年增加25个新地点。普雷斯顿补充称,该公司的行为“就像一个比我们更大的品牌”,员工人数超过了106家分店的正常需求。从2016年到2018年,Aqua-Tots的全系统销量增长了55.3%,销量增长了41.2%。